Políticas de Privacidade e Cookies

Política de privacidade de dados

A Imagon atua de forma transparente, ética e responsável, sempre com comprometimento em resguardar a privacidade de seus parceiros.

Assim, apresentamos os nossos Termos de Uso e a nossa Política de Privacidade para que os nossos usuários e titulares de dados pessoais compreendam facilmente as condições para uso dos nossos Sites e Aplicativos, e a forma como coletamos e usamos suas informações em nossas atividades, dentro do escopo dos serviços prestados nos limites exigidos e autorizados por lei.

Como condição de acesso e de uso, ao se cadastrar no website ou utilizar as soluções associadas da Imagon , o usuário declara que fez a leitura completa e obteve plena ciência da presente Política de Privacidade, atribuindo assim, de forma livre e expressa, sua concordância com os termos estipulados, onde autoriza a coleta, tratamento e o armazenamento de seus dados e dos demais dados pessoais coletados. Caso o usuário não reconheça como verdadeiros, não aceite ou não concorde com quaisquer das disposições desta Política, deve se abster de realizar o seu cadastro e utilizar as soluções.

O usuário garante que informará apenas dados corretos e que obteve de forma lícita ou mediante autorização, nos casos em que essa foi necessária, sendo exclusivamente responsável pela exatidão e veracidade dos dados que forneceu, isentando a Imagon em caso de erros ou danos que resultem destas informações errôneas.

Se tiver dúvidas, entre em contato conosco pelos nossos canais de atendimento.

Coleta e uso de Informações e Dados

A Imagon utiliza todas as informações coletadas via preenchimento do formulário, inseridas pelo usuário neste site, ou automaticamente. Todas as suas informações recolhidas serão utilizadas para ajudar a tornar o uso do nosso site mais produtivo e agradável e, caso tenha autorizado, também poderão ser utilizados para envio de conteúdos de marketing das empresas do Grupo.

A garantia da confidencialidade dos dados pessoais dos usuários do nosso portal é tratada como prioridade de total importância por todos do time Imagon. Todas as informações pessoais relativas a usuários e clientes que façam uso do site Imagon serão tratadas em concordância com a legislação brasileira, atendendo os termos da Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei n° 13.709 de 14 de Agosto de 2018), bem como Marco Civil da Internet (Lei n° 12.965 de 23 de Abril de 2014 e sua Regulamentação (Decreto n° 8771 de 11 de Maio de 2016); Código de Defesa do Consumidor (Lei n° 8078 de 11 de Setembro de 1990 e Código Civil, Lei n° 10.406 de 10 de Janeiro de 2002).

As informações dos Usuários poderão ser utilizadas em demais serviços prestados diretamente pela Imagon respeitadas as finalidades expostas ao Usuário e a autorização previamente concedida, quando houver a exigência legal de coleta desta.

Compartilhamento de Informações

Devido à natureza dos negócios da Imagon , para a efetivação dos serviços contratados e propósitos administrativos, é possível que ocorram transferências de dados pessoais dentro da Imagon e com empresas do grupo e para terceiros, nos limites exigidos e autorizados por lei. A Imagon aplica medidas de segurança para proteger os dados pessoais transferidos contra perda, uso indevido, alteração ou destruição.

Compartilhamento de Informações – Prestadores de serviço

Podemos compartilhar informações pessoais com prestadores de serviços terceirizados que nos auxiliam na operação do site, na realização de atividades relacionadas aos serviços oferecidos e na análise do uso do site. Esses prestadores de serviços têm acesso limitado às informações pessoais e estão obrigados a protegê-las por lei ou contrato e usá-las de acordo com nossas instruções.

Compartilhamento de Informações – Autoridades judiciárias, públicas e governamentai

Podemos divulgar informações pessoais se exigido por lei, processos legais, litígios, regulamentação ou solicitação governamental legítima, ou se acreditarmos de boa-fé que essa divulgação seja necessária para proteger nossos direitos, segurança ou propriedade, ou para investigar fraudes ou responder a uma emergência.

Armazenamento dos Dados

Os dados pessoais, tratados pela Imagon, serão eliminados quando não forem mais necessários aos fins para os quais foram coletados, exceto na hipótese de necessidade de cumprimento de obrigação legal ou regulatória, transferência a terceiro – desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados – e uso exclusivo da Imagon, inclusive para o exercício de seus direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais ou para a investigação de crimes e outros ilícitos.

Segurança dos Dados

A segurança e proteção de dados pessoais e das informações é uma prioridade para nós. A Organização estabelece processos e controles para prevenção, detecção e resposta a incidentes e proteção dos seus dados de acessos e usos não autorizados, garantindo a gestão do risco de segurança, inclusive cibernética, e a construção de um alicerce robusto de segurança.

Consideramos que a informação deve ser protegida independentemente de onde ela esteja, seja em um prestador de serviço ou em parceiro, em todo o seu ciclo de vida, desde o momento que ela é coletada, passando pelo processamento, transmissão, armazenamento, análise e seu descarte.

Qualquer dado pessoal em posse da Organização será armazenado de acordo com os mais rígidos padrões de segurança adotados pelo mercado, o que inclui a adoção de medidas, como: (i) proteção contra acesso não autorizado; (ii) acesso restrito de pessoas ao local onde são armazenadas as informações pessoais; e (iii) adotar procedimentos para que agentes, Funcionários ou parceiros externos que realizarem o tratamento de dados pessoais se comprometam a manter o sigilo absoluto das informações, adotando as melhores práticas para manuseio destes dados, conforme determinado nas políticas e procedimentos corporativos

Cuidamos dos dados seguindo padrões rígidos de segurança e confidencialidade, para fornecer aos nossos usuários e clientes um ambiente seguro e confiável. Usamos ferramentas e tecnologias para manter a integridade e confidencialidade das informações, como: (i) Utilizar os métodos existentes para criptografia e anonimização dos dados coletados; (ii) Proteção contra acesso não autorizado a seus sistemas e autorização de acesso de pessoas previamente estabelecidas ao local onde são armazenadas as informações coletadas; (iii) Responsabilidade civil pela quebra de sigilo, que acarretará na responsabilização do responsável nos moldes da legislação brasileira; (iv) Manutenção do inventário indicando momento, duração, identidade do funcionário, ou do responsável pelo acesso e o arquivo objeto, com base nos registros de conexão e de acesso a aplicações, conforme determinado no artigo 13 do Decreto nº 8.771/2016.

Nenhuma transmissão de informações é totalmente segura, pois sempre estará suscetível à ocorrência de falhas técnicas, malwares e/ou ações similares. Nesse sentido, a Organização adota os melhores esforços para preservar a sua privacidade e proteger os seus dados pessoais.

De qualquer forma, na remota hipótese de incidência de episódios desta natureza, a Organização garante o pleno esforço para remediar as consequências do evento, sempre garantindo a devida transparência a você.

Cookies e Tecnologias Semelhantes

Podemos registrar as atividades realizadas por Você nos Serviços, criando, quando possível e aplicável, logs (registros de atividades efetuadas nos sites, aplicativos e Serviços) que conterão: o endereço IP do dispositivo utilizado, acesso e ações realizadas no Serviço disponibilizado, data e hora de cada ação realizada e informações sobre o dispositivo utilizado por você, como a versão de sistema operacional, o navegador, e geolocalização.

Cookies são arquivos ou informações que podem ser armazenadas em seus dispositivos quando você visita os sites ou utiliza os serviços online da Organização. Geralmente, um cookie contém o nome do site que o originou, seu tempo de vida e um valor, que é gerado aleatoriamente. Por meio deles não é possível o acesso de informações pessoais que não tenham partido do usuário ou da forma como utiliza os recursos do site.

A Imagon utiliza cookies para facilitar o uso e melhor adaptar seu website e aplicações aos interesses e necessidades de seus Usuários, bem como para auxiliar e melhorar suas estruturas e seus conteúdos. Os cookies também podem ser utilizados para acelerar suas atividades e experiências futuras em nossos serviços.

É possível desabilitar a coleta automática de informações por meio das configurações de seu navegador de internet ou através do próprio website, devendo o usuário estar ciente de que, se desabilitadas estas tecnologias, alguns recursos oferecidos pelo site poderão não funcionar corretamente. Isto porque determinados tipos de cookies podem ser empregados simplesmente para que o site seja carregado corretamente ou para que execute suas funcionalidades conforme esperado

As informações eventualmente armazenadas em cookies que permitam a identificação de um usuário, são consideradas dados pessoais e todas as regras previstas nesta Política de Privacidade lhes são aplicáveis.

Canal de Contato

Para obter mais informações sobre a Política ou sobre como tratamos os seus dados pessoais, dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade de Dados, entre em contato conosco por meio das informações de contato fornecidas no site.

Legislação e Seus Direitos

A legislação brasileira é aplicável a estes Termos de Uso e Política de Privacidade.

Nos termos das leis e regulamentos relativos à proteção de Dados, incluindo, mas não se limitando a LGPD, você possui direitos e garantias em relação aos seus Dados. Nós disponibilizamos mecanismos, detalhados abaixo, para que você tenha clareza e transparência no exercício de seus direitos

Como Titular dos seus Dados Pessoais, você pode nos fazer os seguintes requerimentos:
(i) acessar os seus dados;
(ii) solicitar informações para confirmar o Tratamento realizado com os seus Dados;
(iii) corrigir os Dados que estejam incompletos, inexatos ou desatualizados;
(iv) anonimizar, bloquear ou eliminar e Dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na LGPD;
(v) realizar a portabilidade* dos seus Dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante a regulamentação pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), observados os nossos segredos comerciais e industriais;
(vi) revogar o seu consentimento para o tratamento dos seus Dados, quando os Dados forem tratados com base no seu consentimento;
(vii) obter informações sobre o compartilhamento dos seus Dados com terceiros;
(viii) obter informações sobre a possibilidade de não fornecer o seu consentimento, quando aplicável, e as consequências;
(ix) eliminar os seus Dados tratados com base na revogação do seu consentimento, exceto nas hipóteses de conservação de Dados previstas na LGPD;
(x) oposição ao tratamento que viole a LGPD; e
(xi) solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses, incluídas as decisões destinadas a definir o seu perfil pessoal, profissional, de consumo e de crédito ou os aspectos de sua personalidade, destacando que não há obrigações legais que garantam que seja realizada por um humano.

Ainda, sendo o caso, os dados poderão ser mantidos, ainda que diante de solicitação do usuário, por motivo de lei, ordem judicial, prevenção à fraude (art. 11, II, “a” da Lei 13.709/2018), proteção ao crédito (art. 7º, X, da Lei 13.709/2018) e outros interesses legítimos, em conformidade com o artigo 10 da Lei 13.709/2018. Findo o prazo e a necessidade legal, serão excluídos com uso de métodos de descarte seguro ou utilizados de forma anonimizada para fins estatísticos.

Caso queira exercer seus direitos previstos na LGPD, você poderá realizar o requerimento pelos nossos canais de atendimento fornecidos no site.

Atualização da Política de Privacidade

A Política de Privacidade poderá sofrer alterações a qualquer momento, sendo certo que a versão atualizada estará disponível nos sites a aplicativos.

Essas alterações serão válidas, eficazes e vinculantes após publicação da nova versão. Recomendamos que você verifique esta política toda vez que navegar no site.

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